এই Privacy Policy ব্যাখ্যা করে Rup Fashion কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিমালা মেনে নিচ্ছেন।

1. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা গ্রাহকের সুবিধা ও অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম

• ফোন নম্বর

• ডেলিভারি ঠিকানা

• ইমেইল (যদি প্রদান করা হয়)

• অর্ডারের বিস্তারিত

• ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য (browser, device, cookies)

2. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি—

• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করতে

• ডেলিভারি সম্পন্ন করতে

• কাস্টমার সাপোর্ট দিতে

• আমাদের পণ্য ও সেবা উন্নত করতে

• নতুন অফার বা আপডেট জানাতে (শুধুমাত্র সম্মতি থাকলে)

3. তথ্যের নিরাপত্তা

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

• আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি, শেয়ার বা প্রকাশ করি না, শুধুমাত্র ডেলিভারি/কুরিয়ার করার প্রয়োজন ছাড়া।

4. কুকিজ (Cookies)

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার হতে পারে—

• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

• পেজ লোডিং ও ভিজিটর এনালাইসিসের জন্য

আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

5. তৃতীয় পক্ষের সেবা

কিছু ক্ষেত্রে আমরা কুরিয়ার সার্ভিস বা পেমেন্ট গেটওয়ের মতো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি।
তারা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং আপনার ডেটা অন্য কাজে ব্যবহার করতে পারে না।

6. তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল

আপনার তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার ও কাস্টমার সার্ভিসের প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
অনাবশ্যক হলে তা মুছে ফেলা হয়।

7. গ্রাহকের অধিকার

আপনি চাইলে—

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে

• পরিবর্তন করতে

• বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।

8. নীতিমালা পরিবর্তন

Rup Fashion সময় অনুযায়ী Privacy Policy আপডেট করতে পারে।
পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।

9. যোগাযোগ

Privacy Policy নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:

📞 ফোন: +880 1319-552299
📍 ঠিকানা: Cha-100, Khaja Monjil (Lift 2nd Floor), Girl's School Road, Footover Bridge, North Badda, Dhaka 1212
💬 ফেসবুক: https://www.facebook.com/rupfashionbrand/